Uvjeti korištenja

Ugovorne strane i pojmovi

Pružalac usluge je NomosLex, sjedište: Cazin, Unsko-sanski kanton, Bosna i Hercegovina. Kontakt za sva pitanja iz ovih uvjeta: podrska@nomoslex.com.

Korisnik je svako punoljetno lice ili pravno lice koje otvori nalog. Prihvatanjem ovih uvjeta korisnik zaključuje ugovor o pružanju usluge.

Uvjeti na dva mjesta razlikuju dvije vrste korisnika, jer im propisi ne daju isti položaj:

• profesionalni korisnik: advokat, advokatsko društvo, zajednička advokatska kancelarija, pravna služba ili privredno društvo, koji alat koristi u okviru svoje djelatnosti;
• privatni korisnik: fizičko lice koje alat koristi za vlastitu pravnu stvar, izvan privredne ili profesionalne djelatnosti. Takav korisnik je potrošač u smislu Zakona o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini i uživa prava koja se ugovorom ne mogu umanjiti.

Svrha alata i krug korisnika

NomosLex je procesni i analitički pomoćnik za analizu dokumentacije, pronalaženje mjerodavnih propisa i sudske prakse i pripremu nacrta akata za Federaciju BiH, Republiku Srpsku i Brčko distrikt.

Alat je otvoren i profesionalnim i privatnim korisnicima. Profesionalnom korisniku je pomoćno sredstvo u radu koji ionako obavlja, a privatnom korisniku pomoć u snalaženju u vlastitoj stvari.

Alat nije namijenjen za pružanje pravne pomoći trećim licima. Ko nije advokat, ne smije ga koristiti za izradu akata u tuđe ime ni za pružanje pravnih usluga drugima, jer je to zakonom uređena djelatnost.

Alat nije advokat i ne zastupa Vas

Korištenjem alata ne zasniva se odnos punomoćnika i stranke. NomosLex Vas ne zastupa, ne preuzima Vaš predmet i ne odgovara za njegov ishod.

Ono što alat izradi je nacrt, a ne pravni savjet. Alat ne poznaje sve okolnosti Vaše stvari, ne vidi dokumente koje mu niste dali i ne može procijeniti da li Vam se postupak isplati.

Ako niste pravnik, ovo Vas se tiče najviše: prije nego što bilo šta predate sudu ili drugom organu, dajte to advokatu na pregled. Alat Vam može uštedjeti vrijeme i pomoći da razumijete o čemu se radi, ali ne može preuzeti odgovornost koju nosi potpis na podnesku.

Rokovi su Vaša odgovornost. Alat ih može obračunati, ali propušten rok se ne vraća i za njegov propust ne odgovaramo.

Šta morate znati o vještačkoj inteligenciji

Nacrt piše veliki jezički model. Takav model računa koja je riječ vjerovatna nakon prethodne; on ne razumije pravo i ne provjerava da li je ono što je napisao tačno.

Zbog toga model može navesti presudu, član zakona ili citat koji ne postoji, ili postoji ali glasi drugačije. To nije kvar nego svojstvo tehnologije, i zato svaki navod prije upotrebe treba provjeriti u izvoru.

Alat ne donosi odluke sa pravnim dejstvom i ne zamjenjuje procjenu čovjeka. Sadržaj koji otpremite ne koristi se za treniranje modela.

Nacrt akta i odgovornost korisnika

Sve što alat izradi predstavlja radni nacrt. Nacrt može sadržavati greške, propuste ili navode koje je potrebno provjeriti u izvoru. Provjera rokova, brojeva predmeta, iznosa i navoda sudske prakse prije predaje akta ostaje obaveza korisnika, bez obzira na to što ih je alat prethodno obračunao ili pronašao.

Profesionalni korisnik zadržava potpunu stratešku kontrolu nad predmetom i isključivu stručnu odgovornost za konačni pregled, verifikaciju navoda, potpisivanje i predaju akta. Alat ga ne oslobađa nijedne obaveze koju ima prema stranci i prema pravilima struke.

Privatni korisnik nema iza sebe stručnjaka koji će nacrt provjeriti. Zato preuzima rizik onoga što sam preda i sam snosi posljedice, pa mu se pregled kod advokata preporučuje izričito, a ne kao formalnost.

Ko odgovara za podatke iz dokumenata

Kada spis otprema profesionalni korisnik, u pogledu ličnih podataka u spisu, dakle podataka stranaka, protivnika, svjedoka, vještaka i drugih lica, kontrolor podataka je taj korisnik. NomosLex je obrađivač u smislu člana 30. ZZLP (član 28. GDPR) i nema pravo da te podatke obrađuje u vlastite svrhe.

Kada dokumente otprema privatni korisnik radi vlastite pravne stvari, riječ je o njegovoj ličnoj aktivnosti, na koju se propisi o zaštiti ličnih podataka ne primjenjuju (član 3. ZZLP, član 2. stav 2. tačka c) GDPR). NomosLex ni tada sadržaj ne pohranjuje niti ga koristi u vlastite svrhe.

U oba slučaja svrhu i obim onoga što se otprema određuje isključivo korisnik. NomosLex sadržaj ne pohranjuje, ne pregleda i o njemu nema saznanja, pa nije u poziciji da ocjenjuje zakonitost onoga što korisnik otprema.

Jamstva korisnika

Otpremom dokumenata svaki korisnik jamči da je ovlašten da s njima postupa, da alat ne koristi za pristup podacima drugog naloga i da u dokumente ne unosi podatke koji za stvar nisu potrebni.

Profesionalni korisnik uz to jamči da:

• otpremom ne krši advokatsku tajnu ni obaveze prema stranci;
• za obradu podataka iz spisa ima pravni osnov iz člana 8. ZZLP (član 6. GDPR), a za podatke o zdravlju, krivičnim osudama i druge posebne kategorije i osnov iz članova 11. i 12. ZZLP (članovi 9. i 10. GDPR), po pravilu radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahtjeva;
• je izvršio obavezu informisanja nosilaca podataka, odnosno da je ocijenio da se primjenjuje izuzeće zbog profesionalne tajne (član 16. ZZLP, član 14. stav 5. GDPR);
• alat ne koristi za izradu akata u ime lica koje ne zastupa.

Obeštećenje

Ovaj odjeljak obavezuje samo profesionalne korisnike.

Bude li protiv NomosLexa istaknut zahtjev trećeg lica, pokrenut postupak pred Agencijom za zaštitu ličnih podataka ili sudom, ili izrečena mjera zbog toga što je profesionalni korisnik otpremio podatke bez pravnog osnova ili suprotno jamstvima iz prethodnog odjeljka, taj korisnik će NomosLex obeštetiti za nastalu štetu, izrečene novčane kazne i razumne troškove pravne odbrane.

Obaveza obeštećenja ne postoji u dijelu u kojem je šteta nastala postupanjem NomosLexa protivno nalogu korisnika ili propisima o zaštiti ličnih podataka.

Prema privatnom korisniku ova obaveza se ne ugovara. Prebacivanje takvog rizika na potrošača bilo bi nepravedna ugovorna odredba, pa je ne postavljamo.

Obrada po nalogu korisnika

Ovaj odjeljak je ugovor o obradi ličnih podataka i primjenjuje se na profesionalne korisnike, koji su kontrolori podataka iz spisa.

Predmet obrade je analiza spisa i izrada nacrta podneska; priroda obrade je automatizovana obrada teksta u radnoj memoriji, u trajanju pojedinačne sesije. Vrste podataka i kategorije nosilaca određuje korisnik onim što otpremi. Kao obrađivač, NomosLex se obavezuje da:

• podatke obrađuje samo po nalogu korisnika, uključujući i prijenos u druge države;
• lica ovlaštena za obradu obaveže na povjerljivost, uz razumijevanje da je riječ o podacima obuhvaćenim advokatskom tajnom;
• primijeni mjere sigurnosti iz člana 34. ZZLP (član 32. GDPR), navedene u Politici privatnosti;
• drugog obrađivača angažuje uz prethodno opšte odobrenje korisnika, uz obavještenje o promjeni i pravo korisnika na prigovor;
• korisniku pomogne u postupanju po zahtjevima nosilaca podataka i u izvršenju obaveza iz članova 34. do 38. ZZLP (članovi 32. do 36. GDPR);
• po prestanku usluge izbriše ili vrati lične podatke i uništi kopije, osim ako propis nalaže njihovo čuvanje;
• korisniku stavi na raspolaganje informacije potrebne za dokazivanje ispunjenja ovih obaveza.

Doprinos zajedničkom korpusu

Anonimizirani jezički obrasci iz uzoraka ulaze u zajednički korpus platforme samo uz izričitu saglasnost korisnika, koja je podrazumijevano isključena i povlači se u svakom trenutku.

Uskraćivanje ili povlačenje saglasnosti ne utiče na dostupnost usluge, obim plana pretplate ni cijenu. U korpus ne ulaze lični podaci ni bilo koja činjenica iz dokumenata.

Intelektualno vlasništvo

Korisnik zadržava sva autorska prava i vlasništvo nad sadržajem koji unese u platformu i nad aktima izrađenim uz pomoć alata. Platforma na tom sadržaju ne stiče nikakva prava osim ograničenog prava obrade nužnog da usluga bude izvršena.

Softver, dizajn i baza propisa i prakse ostaju vlasništvo pružaoca usluge i ne smiju se umnožavati ni preprodavati.

Ograničenje odgovornosti

Pružalac usluge ne odgovara za ishod postupka, za odluku suda, za sadržaj koji je korisnik otpremio niti za štetu nastalu predajom akta koji korisnik prethodno nije provjerio.

Usluga se pruža u zatečenom stanju, uz razumno nastojanje da baza propisa i prakse bude ažurna i dostupna. Prema profesionalnim korisnicima ukupna odgovornost pružaoca usluge po bilo kojem osnovu ograničena je na iznos pretplate plaćene u dvanaest mjeseci koji su prethodili štetnom događaju.

Prema privatnom korisniku to ograničenje vrijedi samo u mjeri u kojoj je dopušteno prisilnim propisima o zaštiti potrošača i o obligacionim odnosima. Prava koja potrošaču pripadaju po zakonu ovim uvjetima se ne umanjuju.

Ograničenje ni prema kome ne dira u odgovornost za namjeru i grubu nepažnju, za štetu na životu i zdravlju, niti u odgovornost za štetu prouzrokovanu obradom protivnom propisima o zaštiti ličnih podataka.

Pretplata, prestanak i mjerodavno pravo

Obim korištenja određen je izabranim planom pretplate. Korisnik može u svakom trenutku otkazati pretplatu, s dejstvom po isteku tekućeg obračunskog perioda. Pristupni podaci naloga su lični i ne smiju se dijeliti izvan kruga lica prijavljenih na plan.

Pretplatu naplaćuje Paddle.com Market Ltd u svojstvu trgovca na snazi (Merchant of Record): Paddle je ugovorna strana kod plaćanja, izdaje račun i obračunava porez. U cijene je uključen porez na dodatu vrijednost, pa je iznos naveden na cjenovniku konačan. Uvjeti povrata uređeni su Politikom povrata sredstava.

Prestankom naloga brišu se podaci naloga i stilski profil, u rokovima iz Politike privatnosti; prije brisanja korisnik može zatražiti izvoz podataka naloga.

Primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Za sporove sa profesionalnim korisnikom nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu pružaoca usluge. Privatni korisnik može tužiti i pred sudom svog prebivališta, a ovim uvjetima se ne odriče nadležnosti koju mu daje zakon.

Izmjene uvjeta objavljuju se unaprijed. Nastavak korištenja nakon stupanja na snagu smatra se prihvatanjem, osim izmjene koja bitno mijenja obaveze privatnog korisnika; za nju se traži izričita saglasnost, a bez nje korisnik može raskinuti ugovor bez naknade.